{"id":2148,"date":"2023-10-16T10:17:57","date_gmt":"2023-10-16T08:17:57","guid":{"rendered":"https:\/\/savonock.fr\/?page_id=2148"},"modified":"2023-10-16T15:08:24","modified_gmt":"2023-10-16T13:08:24","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/savonock.fr\/index.php\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:44px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente aux particuliers<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 1 \u2013 Objet<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent les ventes par l\u2019entreprise \u00ab&nbsp;Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar&nbsp;\u00bb &#8211; &nbsp;Produits d&rsquo;hygi\u00e8ne cosm\u00e9tique et textiles fabriqu\u00e9s artisanalement,<\/p>\n\n\n\n<p>Adresse fabricant&nbsp;: 12 rue du Pastural \u2013 Adresse boutique&nbsp;: 3 avenue du Ch\u00e2teau<\/p>\n\n\n\n<p>81240 Saint Amans Valtoret<br>N\u00b0 de t\u00e9l\u00e9phone&nbsp;: 06.02.28.15.64<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adresse mail\u00a0: savonneriebulledolicopkar@gmail.com<br>RCS de Castres \u00a089085778200019<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 2 \u2013 Prix<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les prix de nos produits sont indiqu\u00e9s en euros, hors frais de traitement et d&rsquo;exp\u00e9dition.<br><br>Toutes les commandes&nbsp; sont payables en euros.<\/p>\n\n\n\n<p><br>L\u2019entreprise \u00ab\u00a0Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar\u00a0\u00bb\u00a0 se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais le produit sera factur\u00e9 sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Les produits demeurent la propri\u00e9t\u00e9 de l\u2019entreprise \u00ab\u00a0Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar\u00a0\u00bb\u00a0 jusqu&rsquo;au paiement complet du prix.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Attention<\/strong> : d\u00e8s que vous prenez possession physiquement des produits command\u00e9s, les risques de perte ou d&rsquo;endommagement des produits vous sont transf\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 3 \u2013 Commandes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vous pouvez passer commande :<\/strong><br>Par t\u00e9l\u00e9phone&nbsp;: 06.02.28.15.64<\/p>\n\n\n\n<p>Par mail\u00a0: savonneriebulledolocopkar@gmail.com<br><br>Les informations contractuelles sont pr\u00e9sent\u00e9es en langue fran\u00e7aise et feront l&rsquo;objet d&rsquo;une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.<br><br>La savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar\u00a0se r\u00e9serve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particuli\u00e8rement en cas de probl\u00e8me d&rsquo;approvisionnement, ou en cas de difficult\u00e9 concernant la commande re\u00e7ue.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 4 &#8211; Validation de votre commande<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Toute commande suppose l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales. Toute confirmation de commande entra\u00eene votre acceptation aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, sans exception ni r\u00e9serve.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;ensemble des donn\u00e9es fournies et la confirmation enregistr\u00e9e vaudront preuve de la transaction.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous d\u00e9clarez en avoir parfaite connaissance. La confirmation de commande vaudra acceptation par mail des op\u00e9rations effectu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Un r\u00e9capitulatif des informations de votre commande et des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, vous sera communiqu\u00e9 mail lors de la confirmation de votre commande.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 5 \u2013 Paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le fait de valider votre commande implique pour vous l&rsquo;obligation de payer le prix indiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Le r\u00e8glement de vos achats s&rsquo;effectue par carte bancaire gr\u00e2ce au syst\u00e8me s\u00e9curis\u00e9 Sumup.<\/p>\n\n\n\n<p>La savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar envoie une confirmation de commande par mail, une fois que la disponibilit\u00e9 des produits command\u00e9s soit v\u00e9rifi\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 6 \u2013 R\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de vos produits pour exercer votre droit de r\u00e9traction sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les retours sont \u00e0 effectuer dans leur \u00e9tat d&rsquo;origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilit\u00e9 est engag\u00e9e. Tout dommage subi par le produit \u00e0 cette occasion peut \u00eatre de nature \u00e0 faire \u00e9chec au droit de r\u00e9tractation.<br><br>Les frais de retour sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d&rsquo;exercice du droit de r\u00e9tractation, la Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar\u00a0proc\u00e9dera au remboursement des sommes vers\u00e9es, dans un d\u00e9lai de 14 jours suivant la notification de votre demande par ch\u00e8que ou virement.<br><br><strong>EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION<\/strong><br><br>Conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s&rsquo;applique pas \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aux produits confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Aux produits qui, apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s et de par leur nature, sont m\u00e9lang\u00e9s de mani\u00e8re indissociable avec d&rsquo;autres articles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Article 7- Disponibilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nos produits sont propos\u00e9s tant qu&rsquo;ils sont visibles sur le site vitrine de la savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar&nbsp;(<a href=\"http:\/\/www.savonock.fr\">www.savonock.fr<\/a>) et dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les produits non stock\u00e9s, nos offres sont valables sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 chez nos fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d&rsquo;indisponibilit\u00e9 de produit apr\u00e8s passation de votre commande, nous vous en informerons par t\u00e9l\u00e9phone ou par mail.<br><br>La savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar \u00a0n&rsquo;a pas vocation \u00e0 vendre ses produits en quantit\u00e9s importantes. Par cons\u00e9quent toute demande sp\u00e9cifique devra \u00eatre formul\u00e9e \u00e0 la Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar\u00a0 par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 8 \u2013 Livraison<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse de livraison indiqu\u00e9e au cours du processus de commande, le d\u00e9lai sera confirm\u00e9 lors de la &nbsp;validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de retard d&rsquo;exp\u00e9dition, un mail vous sera adress\u00e9 pour vous informer d&rsquo;une \u00e9ventuelle cons\u00e9quence sur le d\u00e9lai de livraison qui vous a \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, en cas de retard de livraison, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de la possibilit\u00e9 d&rsquo;annuler la commande dans les conditions et modalit\u00e9s d\u00e9finies \u00e0 l&rsquo;article L 138-2 du Code de la Consommation.<\/p>\n\n\n\n<p>La savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar &nbsp;ne peut \u00eatre tenue pour responsable de retard de livraison d\u00fb exclusivement \u00e0 une indisponibilit\u00e9 du client apr\u00e8s plusieurs passage du facteur ou en cas de nos retrait en bureau de poste.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 9 \u2013 Garantie<\/strong> Tous nos produits b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et de la garantie des vices cach\u00e9s, pr\u00e9vues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformit\u00e9 d&rsquo;un produit vendu, il pourra \u00eatre retourn\u00e9, \u00e9chang\u00e9 ou rembours\u00e9.<br>Toutes les r\u00e9clamations, demandes d&rsquo;\u00e9change ou de remboursement doivent s&rsquo;effectuer par Mail dans le d\u00e9lai de 30 jours de la livraison.<\/p>\n\n\n\n<p>Les produits doivent nous \u00eatre retourn\u00e9s dans l&rsquo;\u00e9tat dans lequel vous les avez re\u00e7us avec l&rsquo;ensemble des \u00e9l\u00e9ments (accessoires, emballage, notice&#8230;). Les frais d&rsquo;envoi vous seront rembours\u00e9s sur la base du tarif factur\u00e9 et les frais de retour vous seront rembours\u00e9s sur pr\u00e9sentation de justificatifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Les dispositions de cet Article ne vous emp\u00eachent pas de b\u00e9n\u00e9ficier du droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu \u00e0 l&rsquo;article 6.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 10 \u2013 Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les produits propos\u00e9s sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p>La Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar&nbsp;ne saurait \u00eatre tenue pour responsable des dommages r\u00e9sultants d&rsquo;une mauvaise utilisation du produit achet\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>La responsabilit\u00e9 de La Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar\u00a0ne saurait \u00eatre engag\u00e9e pour tous les inconv\u00e9nients ou dommages inh\u00e9rents \u00e0 l&rsquo;utilisation du r\u00e9seau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion ext\u00e9rieure ou la pr\u00e9sence de virus informatiques.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 11 &#8211; Droit applicable en cas de litiges<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La langue du pr\u00e9sent contrat est la langue fran\u00e7aise. Les pr\u00e9sentes conditions de vente sont soumises \u00e0 la loi fran\u00e7aise. En cas de litige, les tribunaux fran\u00e7ais seront les seuls comp\u00e9tents.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 12 &#8211; Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tous les \u00e9l\u00e9ments du site\/vitrine de <a>La Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar <\/a>sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et exclusive de La Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar.<\/p>\n\n\n\n<p>Nul n&rsquo;est autoris\u00e9 \u00e0 reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser \u00e0 quelque titre que ce soit, m\u00eame partiellement, des \u00e9l\u00e9ments du site qu&rsquo;ils soient logiciels, visuels ou sonores.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord \u00e9crit expr\u00e8s de la La Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 13 &#8211; Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar se r\u00e9serve le droit de collecter les informations nominatives vous concernant. Elles sont n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de votre commande, ainsi qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration des services et des informations que nous vous adressons.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces informations et donn\u00e9es sont conserv\u00e9es \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9, afin de respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification et d&rsquo;opposition aux informations nominatives et aux donn\u00e9es personnelles vous concernant, sur factures sur un support fiable et durable constituant une copie fid\u00e8le conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article 1348 du Code civil.<br>demande par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 14 &#8211; Archivage Preuve<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar archivera les bons de commandes et les factures<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente aux particuliers Article 1 \u2013 Objet Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent les ventes par l\u2019entreprise \u00ab&nbsp;Savonnerie Bulle d\u2019Olicopkar&nbsp;\u00bb &#8211; &nbsp;Produits d&rsquo;hygi\u00e8ne cosm\u00e9tique et textiles fabriqu\u00e9s artisanalement, Adresse fabricant&nbsp;: 12 rue du Pastural \u2013 Adresse boutique&nbsp;: 3 avenue du Ch\u00e2teau 81240 Saint Amans ValtoretN\u00b0 de t\u00e9l\u00e9phone&nbsp;: 06.02.28.15.64 Adresse mail\u00a0: savonneriebulledolicopkar@gmail.comRCS de Castres \u00a089085778200019&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"normal","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2148","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/savonock.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/savonock.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/savonock.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savonock.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/savonock.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2148"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/savonock.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2148\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2253,"href":"https:\/\/savonock.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2148\/revisions\/2253"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/savonock.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}